Von Matt Silverberg, Chief Commercial Officer, Life Couriers
Ich sehe eine Zukunft, in der autonome Drohnen eine entscheidende Rolle im Gesundheitswesen spielen könnten. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, wir schreiben das Jahr 2044 und ein Mann mittleren Alters hat in seinem Haus einen Herzinfarkt erlitten. Als seine Frau den Notruf wählt, erfährt sie, dass ein Krankenwagen wegen des Berufsverkehrs frühestens in 15 Minuten eintreffen wird. Sie hat keine medizinische Ausbildung und weiß nicht, wie man eine Wiederbelebung durchführt. Was soll sie tun?
Glücklicherweise hat der 911-Mitarbeiter ein weiteres Hilfsmittel zur Hand: ein modernes Netzwerk von Notfalldrohnen. Eine Drohne wird sofort vom nächstgelegenen Krankenhaus losgeschickt und ist innerhalb weniger Minuten bei dem Patienten zu Hause. Ihre fortschrittlichen Navigationsfunktionen – einschließlich GPS und visueller Erkennung – lokalisieren nicht nur die richtige Adresse, sondern auch den genauen Landeplatz (in diesem Fall die Hintertür).
In dieser Zukunft ist die Notfalldrohne mit einem eingebauten AED (automatisierter externer Defibrillator) und einer KI-Schnittstelle (künstliche Intelligenz) ausgestattet, die der Frau des Patienten Schritt für Schritt erklärt, wie sie das Gerät richtig bedienen und ihren Mann versorgen kann, bis der Krankenwagen eintrifft. Die KI-Stimme ist klar und beruhigend und beruhigt die Frau in einem der stressigsten Momente ihres Lebens.
Als die Rettungssanitäter schließlich eintreffen, sagen sie ihr, dass die Prognose gut ist – auch dank der richtigen Technologie, die die richtige Ausrüstung zur richtigen Zeit liefert.
Klingt das nach Science Fiction? Weit gefehlt: Wenn ich über die zukünftigen Möglichkeiten in der Logistik des Gesundheitswesens nachdenke, glaube ich, dass dies eine Geschichte ist, die nicht vom „Wenn“, sondern vom „Wann“ handelt. Und das „wenn“ steht vor der Tür. Wir von Life Couriers haben es uns zur Aufgabe gemacht, neue Maßstäbe für die Logistik im Gesundheitswesen und in der Biowissenschaft zu setzen. Wir sind nicht nur hier, um zu träumen, sondern um diese Träume Wirklichkeit werden zu lassen.
Das bedeutet, dass wir uns neue Innovationen wie die Drohnentechnologie zu eigen machen und buchstäblich „früh am Ziel sind“, wie es in der Geschichte, die ich gerade erzählt habe, der Fall war. Und wenn die Lieferung per Drohne in naher Zukunft eine Möglichkeit ist, was kann die Logistikbranche heute tun, um uns auf dem Weg dorthin zu helfen? Und was tun wir bei Life Couriers, um den Weg zu ebnen? Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen.
Wir wagen es, im Jahr 2024 der Erste zu sein
Die Logistikbranche steht heute mehr denn je in der Verantwortung, den dringenden Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden. Ich habe es schon oft gesagt: Selbst die fortschrittlichste Therapie ist unzureichend, wenn sie nicht pünktlich beim Patienten ankommt, und zwar jedes Mal.
Diese Herausforderung ist heute noch größer, da sich immer mehr Patienten und ihre Betreuer für die häusliche Pflege entscheiden. Die Logistikbranche verfügt zwar über seit langem etablierte Liefernetzwerke für Krankenhäuser und andere traditionelle Pflegeeinrichtungen, aber was ist mit den Millionen von Hausadressen im ganzen Land (ganz zu schweigen von der ganzen Welt)? Was kann die Logistikbranche tun, um ihren Ansatz neu zu gestalten und der Zeit gerecht zu werden?
Die Antwort ist einfach: Verlassen Sie die Straßen und fliegen Sie in die Lüfte. Die Vision ist, dass unser Tochterunternehmen Associated Couriers in den USA das erste Unternehmen ist, das eigenständig wichtige Therapien nach Hause liefert. So müssten die Patienten ihr Zuhause nicht mehr verlassen und die Pfleger könnten an ihrer Seite bleiben. In einigen Fällen könnten Drohnen im Rahmen eines Hub-and-Spoke-Modells mit einem Radius von 10 Meilen die Patienten in nur 15 Minuten nach Hause liefern. Drohnen könnten auch Krankenhäuser und andere Pflegeeinrichtungen in einer Entfernung von bis zu 24 Meilen beliefern.
So wie ich das sehe, könnten Drohnen schon bald die nächste Frontlinie im Gesundheitswesen sein. Und unser Ziel ist es, als Erster dort zu sein. Ich sage das nicht, um zu prahlen, sondern um zu zeigen, was möglich ist, wenn die Logistikbranche ihre Ziele höher steckt (im wahrsten Sinne des Wortes).
Partnerschaft mit einem anderen Pionier
Um uns dabei zu helfen, das zu erreichen, was möglich ist, haben wir uns 2023 mit Zipline zusammengetan, einem Unternehmen, das den größten Drohnenlieferdienst der Welt entwickelt, herstellt und betreibt. Das Unternehmen ist in sieben Ländern auf drei Kontinenten tätig und hat bereits mehr als eine Million Lieferungen durchgeführt und über 80 Millionen Meilen geflogen. Zipline ist schnell, präzise und zuverlässig: all die Vorteile, die wir von einem Logistikpartner erwarten.
Bis heute hat Zipline rund 12 Millionen Artikel an Patienten, Pflegepersonal, Anbieter und Kostenträger geliefert. Mehr als 4.000 Krankenhäuser und Gesundheitszentren verlassen sich auf die lebensrettenden Lieferungen von Zipline. Die Drohnen können in 10 Minuten 10 Meilen fliegen und bei fast jedem Wetter sicher zustellen.
Stellen Sie sich vor, was Life Couriers und Zipline gemeinsam bewirken könnten, wenn die Zahl der Drohnenlieferungen im Gesundheitswesen weiter zunimmt. Und das, während wir gleichzeitig unseren CO2-Fußabdruck verkleinern. Die Drohnen sind vollelektrisch, batteriebetrieben und 100% emissionsfrei.
Die Zukunft sieht gut aus
Die „letzte Meile“ war schon immer eine der größten Hürden in der Life-Science-Logistik. Meiner Meinung nach können Innovationen wie die Drohnentechnologie dazu beitragen, diese Hürden abzubauen und einen schnellen und effizienten Weg zu einer zuverlässigen Hauszustellung zu schaffen, wo es bisher keine gab.
Und genau das ist der Punkt. Die neuen Anforderungen im Gesundheitswesen erfordern mutige neue Lösungen. Sich mit dem Status quo zufrieden zu geben, funktioniert einfach nicht, wenn Leben auf dem Spiel stehen.
Drohnen passen zu unserer Vision für die Zukunft. Heute besteht die Vision darin, Medikamente zu den Patienten nach Hause zu liefern. Morgen könnten wir einen lebensrettenden AED ausliefern – und mehr. Wir fordern die Logistikbranche auf, unserem Beispiel zu folgen.